herzlich willkommen zu unserem zweiten Newsletter
in diesem Jahr. Wir freuen uns, Sie wieder über aktuelle Themen in unseren Beratungsprojekten
und über neue Kunden zu informieren. Aus unseren aktuellen Projekten haben wir für Sie u. a. die folgenden Inhalte ausgewählt: Supply Chain
Excellence bei Bata France und
Wild, IT Performance Management bei
Eckes & Stock und CRM bei
Sto. Daneben berichten wir über die weiteren Entwicklungen in Projekten
bei
OMV und
Hella.
Haben Sie sich auch schon einmal über eine Rückrufaktion Ihres Automobilherstellers ärgern müssen? Für die Hersteller und ihre Zulieferer
sind die enormen Kosten und ihre Folgen für das Image häufig ein viel größeres Problem. Ein Ansatz zur Vermeidung und frühzeitigen
Ursachenbekämpfung liegt in der Schaffung eines durchgängigen Prozess- und Informationsflusses zwischen der Geschäfts- und Produktionsebene.
Unser Special„Adaptive Manufacturing“ verweist
auf die immer größere Rolle dieses Themas für produzierende Unternehmen.
Außerdem informieren wir Sie noch darüber, dass wir nun aufgrund unserer herausragenden Kompetenz und umfassenden Erfahrung
auch den Status als Special Expertise Partner der SAP
für den Bereich Automotive erhalten haben. Wir wünschen Ihnen viele Anregungen beim Lesen und stehen Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung.
„Efficient Movement“ – Supply Chain Strategie Projekt bei der Rudolf WILD GmbH & Co. KG
Die Rudolf WILD GmbH & Co. KG produziert am Standort Eppelheim (bei Heidelberg) jährlich 350.000 Tonnen Fertigwaren. Mehrere hundert LKW
befahren täglich zum Be- und Entladen das Werksgelände. Produziert, gelagert und ausgeliefert werden Grundstoffe, Aromen oder
Fruchtzubereitungen für die Kunden aus der Lebensmittel- und Getränkeindustrie. Auch Capri-Sonne, das beliebte Fruchtsaftgetränk
im Standbodenbeutel, wird hier abgefüllt und versandfertig verpackt. Im April hat WILD ein Hochregallager und Logistikzentrum mit mehr als
25.000 Palettenplätzen in Betrieb genommen und so die Infrastruktur am Standort Eppelheim auf Weltklasse-Niveau ausgebaut.
WILD hat j&m beauftragt, eine Supply Chain Strategie
für den europäischen Produktions- und Distributionsverbund zu entwickeln und insbesondere
standortübergreifende Optimierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen.
Der Fokus liegt hierbei speziell auf einer weiteren Verbesserung des Service Levels, um mit einer höheren Flexibilität und
Zuverlässigkeit die Kundenanforderungen zu erfüllen. Damit stellt sich WILD darauf ein, in einem zunehmend dynamischen Markt auch für die
Zukunft bestens vorbereitet zu sein und gemeinsam mit ihren Kunden das angestrebte Wachstum zu erreichen.
Nach einer Analysephase mit der j&m Quick-Scan-Methodik werden im Rahmen des Efficient-Movement-Projekts eine Strategie entwickelt,
Optimierungspotenziale identifiziert und mittelfristige Maßnahmen in einem Business Case
zusammengefasst. Neben einer konkreten Roadmap zur
Erreichung dieser Benefits stellt der Business Case zudem die Auswirkungen auf Bilanz, GuV sowie Cash Flow im Zeitverlauf dar. Dies ermöglicht
eine klare Bewertung der vorgeschlagenen Maßnahmen.
„Die Herausforderung, eine integrierte Supply Chain Strategie
in einem internationalen Produktionsverbund zu entwickeln, liegt in der
Ausarbeitung und Berücksichtigung der Stärken der einzelnen Standorte. Dies bedeutet u. a. die Optimierung der logistischen und
informationstechnologischen Vernetzung. j&m hat durch ihre Expertise und ihren ganzheitlichen Ansatz überzeugt, diesbezüglich schnell einen
signifikanten Beitrag leisten zu können“, fasst Thomas Eller, Geschäftsführer B2B, Rudolf WILD GmbH & Co. KG, die Ziele der Zusammenarbeit mit j&m zusammen.
Weiterführende Informationen erhalten Sie gerne von Herrn Klaus Ballas, Partner, j&m Management Consulting AG per Telefon
+49 (0) 621 12 47 69 - 0 oder per Mail k.ballas@jnm.de.
Im Fokus steht der Kunde – Bata France optimiert ihre Supply Chain
Bata ist die weltweit renommierteste, international tätige Handelskette für Schuhe und Accessoires. Hauptsitz in Europa ist Lausanne in der
Schweiz. Die Landesgesellschaft Bata SAS France hat gemeinsam mit j&m Management Consulting AG eine Initiative zur Optimierung der
Supply Chain gestartet.
Treiber und Ziele sind eine Erhöhung der Anzahl der Kollektionen, eine schnellere und bessere Warenversorgung und häufigere Produktwechsel.
Dadurch soll eine noch engere Ausrichtung an die Kundenwünsche erreicht werden.
Das Pilot-Projekt wird bei Bata SAS France durchgeführt. In einem ersten Schritt wurden die wesentlichen Hebel und Verbesserungspotenziale
identifiziert, priorisiert und erste Lösungsansätze erarbeitet.
„j&m Management Consulting AG hat uns die entscheidenden Hebel zur Optimierung aufgezeigt. Durch ihr starkes Engagement und die tiefgehende
Expertise hat j&m bewiesen, dass sie erheblich zur Verbesserung unserer Performance beitragen kann.” Jean-Jacques Raillard, Präsident Bata
SAS France
Ein zentraler Fokus in den nächsten Phasen wird die Einführung eines integrierten Planungs- und Allokationsprozesses und eine stärkere
Kollaboration mit den Lieferanten sein.
Weitere Auskünfte gibt Ihnen gerne Herr Klaus Ballas, Partner, j&m Management Consulting AG per Telefon
+49 (0) 621 12 47 69 - 0 oder per Mail k.ballas@jnm.de.
Im Newsletter von Dezember 2005 berichteten wir bereits über die Konzeption des Product Supply Scheduling bei dem in Mitteleuropa führenden
Erdöl- und Erdgaskonzern OMV AG. j&m Management Consulting AG wurde nun auch mit dessen Implementierung beauftragt. Das Projekt startete
bereits Mitte März und im September soll die Lösung produktiv gesetzt werden.
Projektgegenstand ist die Überführung von Monatsplanmengen mittels statistischer Verfahren hin zu tagesgenauen Bedarfsmengen über alle
Versorgungsstufen, die auf den Spot-Märkten für Raffinerieprodukte von großer Bedeutung sind. Diese automatisch erzeugten Bedarfsmuster
können in dem Prozess anschließend manuell angepasst werden, sofern dies erforderlich ist (Prinzip des „Focused Forecasting“). Im laufenden
Monat werden die Ist-Daten dann so extrapoliert, dass das voraussichtliche Monatsergebnis ersichtlich ist. Mit dem Abgleich dieser Trends
gegen den ursprünglichen Plan ist es in der Folge möglich, Abweichungen vom Planverlauf schon während des laufenden Monats zu erkennen und
proaktiv Gegenmaßnahmen einzuleiten. Die dadurch gewonnene höhere Reaktionsfähigkeit ermöglicht die Nutzung kurzfristiger Marktchancen, die
bei nachträglichen Monatsanalysen oft schon nicht mehr bestehen.
Zur systemtechnischen Unterstützung dieser innovativen Prozesse gibt es noch keine Standard-Tools. Im Projekt werden sie mittels des APO
Demand Planning Moduls und der APO-internen BW-Basis umgesetzt. Eine Anbindung des operativen R/3-Systems reduziert die notwendigen manuellen
Tätigkeiten auf ein Minimum, indem MM-Kontingentkontrakte automatisch generiert werden. Umgekehrt wird eine Fülle von Ist-Daten aus diesem
R/3-System extrahiert, die im Analysesystem zum Monitoring mit Hilfe von arcplan dynaSight als Frontend genutzt werden.
„Bereits seit Ende 2004 unterstützt uns j&m Management Consulting AG innovativ, kompetent und zuverlässig bei der Erweiterung und Entwicklung
unserer Supply Chain Management Prozesse sowie
deren systemtechnischer Abbildung. Aufgrund der erfolgreichen und vertrauensvollen Zusammenarbeit
haben wir uns dafür entschieden, j&m auch mit der Implementierung des bereits gemeinsam erarbeiteten Konzepts „Product Supply Scheduling“ zu
beauftragen.“ Klaus Kirnbauer, Head of OMV Supply Chain Development & Benchmarking, OMV AG.
Sollten Sie Fragen zu diesem Artikel haben, so kontaktieren Sie bitte Herrn
Lars Eickmann, Partner, j&m Management Consulting AG per Telefon
+49 (0) 621 12 47 69 - 0 oder per Mail l.eickmann@jnm.de.
Die Eckes & Stock GmbH, Führungsgesellschaft einer Gruppe von Markenartikelherstellern im Bereich Spirituosen und Wein mit Sitz in Nieder-Olm
bei Mainz, unterhält Hauptstandorte mit Produktionsstätten in Deutschland, Italien, Österreich und der Tschechischen Republik sowie
Vertriebsgesellschaften in weiteren europäischen Ländern und in den USA. An den Standorten in Deutschland, Italien und Tschechien werden SAP
R/3-Systeme genutzt. Ein Großteil des IT-Betriebs in Deutschland wurde an externe Dienstleister vergeben.
Um zukünftig eine noch effizientere und reaktionsschnellere IT-Unterstützung bereitstellen zu können, wird Eckes & Stock von der j&m
Management Consulting AG in der Optimierung der
IT-Struktur beraten. „j&m hat es am
besten verstanden, unsere Vorstellungen bzgl. des Umfangs
und der Ziele aufzugreifen und in ein methodisches Vorgehen umzusetzen“ sagt dazu Michael Schneider, Leiter Unternehmensplanung und
Controlling bei Eckes & Stock.
Im Fokus der Untersuchung stehen die IT-Strukturen in den drei Landesgesellschaften, welche SAP einsetzen. Die Analyse umfasst dabei sowohl
Themen der IT-Governance, des Applikationsportfolios, der Maintenance und des Supports. Dazu gehören auch eine Aufnahme und Bewertung der
eingesetzten Rechner und Netzwerke. Aus dieser komplexen Analyse ergeben sich Optimierungspotenziale und Handlungsempfehlungen, aus denen
sich Eckes & Stock Verbesserungen des Service Levels und Einsparungen verspricht.
Ziel des Projekts ist es, ein internes und externes
Benchmarking
sowie eine Maßnahmenplanung in allen aufgezeigten Themenbereichen zu
erarbeiten.
Weitere Details und Informationen erhalten Sie von Herrn Klaus Ballas, Partner, j&m Management Consulting AG per Telefon
+49 (0) 621 12 47 69 - 0 oder per Mail k.ballas@jnm.de.
Key Account Management im Hella-Produktbereich Special OE
Als Global Player und Anbieter innovativer Produkte und modularer Systeme der Lichttechnik und Elektronik für Kraftfahrzeuge gehört Hella KGaA
Hueck & Co. international zu den ersten Adressen der Kfz-Zulieferindustrie.
Der Produktbereich Special OE ist auf die Konstruktion und den Vertrieb von Scheinwerfern, Leuchten sowie elektrischen und elektronischen
Komponenten für die Hersteller von Bussen, Caravans, Einsatzfahrzeugen, Kommunal- und Sonderaufbauten, Land- und Baumaschinen,
Power-Sports-Fahrzeugen, Trailern oder Trucks spezialisiert.
Herausforderungen im Key Account Management für Special OE
Die zunehmende Globalisierung stellt nicht nur Entwicklungs- und Beschaffungsprozesse vor enorme Herausforderungen. Insbesondere im
Key Account Management
müssen Vorkehrungen getroffen werden, globale Kunden mit einer weltweit verteilten Vertriebsmannschaft einheitlich und
effizient zu betreuen.
Für das Key Account Management des Hella-Produktbereichs Special OE stellte sich das Problem, dass die Stammdaten der relevanten
Geschäftspartner über mehrere ERP-Systeme weltweit verteilt und nicht harmonisiert waren. Eine aggregierte Sicht auf Verkaufschancen und
weitere Aktivitäten bei globalen Kunden war hierdurch nur sehr umständlich möglich.
Ein integriertes CRM-System für das Key Account Management
j&m unterstützte den Produktbereich Special OE bei der Konzeption und der Umsetzung des globalen Key Account Managements auf der
technologischen Basis von mySAP CRM.
Zunächst wurden die Geschäftspartnerdaten von sieben Landesgesellschaften in das zentrale
CRM-System integriert. Die so
vorhandene Multi-Backend-CRM-Lösung bildet die Basis für das globale Opportunity Management. Dieses liefert die Grundlage für die Koordination der
weltweiten Produktentwicklungen für die Special OE-Kunden. Ebenso ist sie Voraussetzung für das frühzeitige Erkennen von Marktchancen und die
globale Koordination von Entwicklungsressourcen. Der Zugriff auf die relevanten CRM-Informationen erfolgt personalisiert über ein neu
geschaffenes Portal (auf Basis von SAP Enterprise Portals).
Das ambitionierte Projekt konnte mit überschaubarem Aufwand in sehr kurzer Zeit und zur Zufriedenheit aller Beteiligten umgesetzt werden.
„j&m hat uns mit umfassender Kompetenz im Bereich aller
CRM-Themen sowie mit hervorragender Expertise in der Umsetzung begeistert.“ Dieter
Lanfer, CIO im Hella-Geschäftsbereich Aftermarket & Special OE.
„Durch die Unterstützung von j&m ist unser
Key Account Management nun in der
Lage, schneller und zielgerichteter auf dem globalen Markt zu agieren. Dies wird uns bereits in der nahen Zukunft entscheidende
Wettbewerbsvorteile verschaffen.“ Martin Klause, Leiter Zielgruppenmanagement,
Marketing und Vertriebskoordination im Hella-Produktbereich Special OE.
Als nächster Schritt ist der Rollout der CRM-Lösung in sieben weitere Landesgesellschaften bis Juni 2006 geplant.
Sollten Sie Fragen rund um das Thema haben, kontaktieren Sie bitte Herrn Karsten Ötschmann, Partner, j&m Management Consulting AG per Telefon
+49 (0) 621 12 47 69 - 0 oder per Mail k.oetschmann@jnm.de.
SAP CRM im Ramp-Up – Erfolgreicher Releasewechsel bei der Sto AG
Die Sto AG ist eine international tätige Unternehmensgruppe, die branchenweit als Spezialist für Fassadendämmsysteme bekannt ist und
hochwertige Fassaden- und Innenbeschichtungen (Putze und Farben) herstellt. Dank hoher Innovationskraft und Kompetenz im Kerngeschäft
Fassadendämmung konnte die Sto zum Weltmarktführer aufsteigen.
Seit nunmehr drei Jahren setzt die Sto AG für das Objektmanagement auf SAP CRM. Hierbei werden Bauprojekte vom Baustellenschild bis zur
Belieferung durch die Sto AG vertrieblich in SAP CRM begleitet. Basis für das Objektmanagement ist ein umfassender Geschäftspartnerstamm mit
allen Planern, Investoren, Architekten, Bauherren und internen Mitarbeitern, die an einem Bauprojekt beteiligt sind. Die erfassten Bauprojekte
bilden die Grundlage für die operative Projektverfolgung im
CRM-System und das marktorientierte
Reporting.
j&m hat die Sto AG von Beginn an auf diesem Weg unterstützt. Mittlerweile ist die Lösung europaweit in acht Ländern und in drei deutschen
Unternehmensbereichen ausgerollt.
Im Rahmen der Umstrukturierung der internen IT-Systeme rüstete sich Sto mit dem Releasewechsel auf CRM 5.0 für die technischen Herausforderungen
der Zukunft und den weiteren Ausbau der Funktionalitäten. Der Zeitrahmen des Projekts war ambitioniert. Termingerecht und ohne
Anlaufschwierigkeiten wurde der Releasewechsel nach nur zwei Monaten im Mai produktiv gesetzt.
„Die langjährige erfolgreiche Zusammenarbeit mit j&m sowie die hohe Qualität der Beratungsleistung sowohl in betriebswirtschaftlichen als auch
in technischen Fragestellungen sind für uns ausschlaggebender Faktor für den Erfolg des ambitionierten Ramp-Up Projekts.“ Werner Trunz, Dipl.-
Wirtschafts-Ing., Prokurist, Leiter Int. Organisation und Informationssysteme, Sto AG.
Weitere Auskünfte gibt Ihnen gerne Herr Klaus Ballas, Partner, j&m Management Consulting AG per Telefon
+49 (0) 621 12 47 69 - 0 oder per Mail k.ballas@jnm.de.
„Adaptive Manufacturing“ verfolgt das Ziel, Geschäftsprozesse eng mit Anwendungen für die Produktionssteuerung zu verzahnen und dadurch ein
Bindeglied zwischen betriebswirtschaftlicher und technischer Ebene zu schaffen. Im Mittelpunkt stehen hierbei insbesondere die schnelle und
flexible Anpassungs- sowie Reaktionsfähigkeit im Bereich der Produktion auf sich veränderndes Kundenverhalten und neue Marktsituationen.
Wesentliche Einflussfaktoren sind hierbei:
eine stetig steigende Anzahl an Modellen, Produktneuanläufen oder Facelifts,
immer kürzer werdende Entwicklungszeiten und Produktlebenszyklen,
hoher Kostendruck und hohe Qualitätsanforderungen sowie
zunehmende legislative Vorgaben an Produkthaftung (TREAD Act in USA).
Gerade Qualitätsmängel führen, wenn sie zu spät erkannt werden, häufig zu kostenintensiven und imageschädigenden Rückrufaktionen.
Folgeschäden sind z. B. eine deutlich verringerte Markenloyalität und Kundenbindung. Diese Phänomene gilt es durch „Adaptive Manufacturing“
frühzeitig zu identifizieren und zu verhindern.
Technologisch gesehen wird durch „Adaptive Manufacturing“ die Lücke zwischen den ERP-Systemen und den Echtzeit-Systemen der Produktionsebene
mit Manufacturing Execution Systems (MES) geschlossen.
Zur Nutzung von Synergien in diesen Bereichen kooperiert j&m mit den Firmen SAP und iTAC und kann dadurch Lösungen aus einer Hand anbieten.
Im Rahmen der Zusammenarbeit führen j&m und iTAC gemeinsam diverse Projekte durch. Außerdem ist j&m u. a. Special Expertise Partner für Automotive
der SAP und pflegt einen engen Informationsaustausch mit der SAP im Themenfeld „Adaptive Manufacturing“ und der Lösung xMII.
Weitere Informationen erhalten Sie von Herrn Karsten Ötschmann, Partner, j&m Management Consulting AG per Telefon
+49 (0) 621 12 47 69 - 0 oder per Mail k.oetschmann@jnm.de.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auf den folgenden Veranstaltungen besuchen. Gerne können Sie zu den jeweiligen
Veranstaltungen persönliche Gesprächstermine mit uns
vereinbaren:
Industrieforum Wolfsburg 2006 31. Mai – 1. Juni 2006, Wolfsburg
Automotive Supply & Logistics – Integrationsmanagement in globalen Netzwerken Das Industrieforum präsentiert Konzepte und Trends
im Logistikmanagement und klärt die Fragen, wie effiziente und zugleich flexible Supply Chains realisiert werden und wie sich Lieferanten optimal
in globale Unternehmensnetzwerke integrieren lassen.
Klaus Hamp, Manager der j&m Management Consulting AG, hält gemeinsam mit Peter Stechel, Leiter Presswerk Neckarsulm, Audi AG, einen Vortrag über
die aktuellen Erfahrungen aus dem Projekt zu „Lean Supply Chain Management in einem Presswerk“. Herr Hamp steht Ihnen auf der Veranstaltung gerne
für Fragen zur Verfügung.
SAP Infotag für die Konsumgüterindustrie (CRM)
September 2006
Besuchen Sie den SAP Infotag und informieren Sie sich über aktuelle Trends in der Konsumgüterindustrie. j&m stellt Ihnen eine
Merchandising-Lösung vor. Näheres hierzu finden Sie in Kürze auf unserer Webseite.
SCM World 2006 27. – 28. September 2006, Stuttgart
j&m ist bereits zum vierten Mal Kompetenzpartner der SCM World, in deren Mittelpunkt „Globales SCM als strategische Kernkompetenz“ steht.
Auch dieses Jahr findet ein Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern über Innovationen im Beschaffungs-, Produktions- und Logistikmanagement
statt. Referenten stellen hierzu in Fachvorträgen ihre aktuellen Projekte vor. Treffen Sie j&m persönlich auf der Veranstaltung und erfahren Sie
mehr über Ihre Optimierungspotenziale.
23. Deutsche Logistik-Kongress (BVL)
18. – 20. Oktober 2006, Berlin
Mit dem Leitgedanken „Menschen – Netze – Technologien“ wird auf dem Kongress darauf hingewiesen, dass nur durch eine Verknüpfung von
intelligenter Kommunikation und Steuerung sowie einer guten Infrastruktur und exzellenten menschlichen Leistungen ein globaler Erfolg möglich
ist. Bedeutende Vertreter der deutschen und internationalen Wirtschaft tauschen ihr Wissen und ihre Erfahrungen aus. Wir freuen uns über Ihren
Besuch an unserem j&m Stand.
Für Fragen oder eine Terminvereinbarung steht Ihnen gerne Frau Nicola Birken, Corporate Communications, j&m Management Consulting AG per
Telefon +49 (0) 621 12 47 69 - 0 oder per Mail n.birken@jnm.de zur Verfügung.
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