Operational Excellence im Wareneingangsprozess bei Nycomed Oranienburg

Seit der Nycomed-Konzern die Pharma-Sparte von ALTANA übernommen hat, wurden die Produktionsmengen am Standort Oranienburg sukzessive weiter nach oben gefahren und die neu errichteten Produktionskapazitäten damit intensiver genutzt. Die Wareneingangs- und Ausgangsprozesse wurden nicht parallel auf den neuen Zustand angepasst. Um Optimierungspotenziale im Prozess identifizieren zu können, wandte Nycomed Oranienburg sich an J&M Management Consulting. Das gemeinsame Ziel lautete: Operational Excellence für die Prozesse Wareneingang, Analytik und Warenausgang.

Die Berater machten sich systematisch und dabei ganz pragmatisch an die Arbeit: Sie nutzten die DILO Methode (One Day in Life Of) und griffen einzelne Gebinde heraus, verfolgten deren komplette Bewegung vom Entladen und Etikettieren über den so genannten Musterzug – die Probenahme für die stoffliche, mikrobiologische Prüfung – bis zur Freigabe und Auslagerung. Als zentrales Element der J&M Quick Scan Methodik konnte die Wertstromanalyse angewandt werden. Das Netzwerk der Material- und Informationsflüsse sowie die Taktzeiten wurden systematisch erhoben. Parallel wurden zudem die zeitlichen Muster der Warenströme zum und vom Hochregallager durch eine intensive Datenanalyse ermittelt.

Im nächsten Schritt erarbeiteten die Prozessbeteiligten und Berater das so genannte Wertstromdesign – einen Zielzustand, der sich durch kontinuierliche, störungsfreie und bestandsarme Prozessabläufe auszeichnet. Dabei wurden Wartezeiten und Bestände reduziert, die nicht den tatsächlichen Bedarfen entsprachen. Abschließend führte das Projektteam die Ergebnisse aus mehreren Workshops zusammen und legte konkrete Umsetzungsschritte fest. Diese umfassten Ablaufänderungen sowie die Umstrukturierung organisatorischer bzw. baulicher Gegebenheiten.

Das Ergebnis des Projekts ist ein Katalog von über 50 Einzelmaßnahmen, die die Durchlaufzeiten und Bestände signifikant verringern und den gesamten Prozess beschleunigen. Hans-Joachim Kaatz, Geschäftsführer der Nycomed Oranienburg GmbH ist zuversichtlich: "Die Berater von J&M haben sich mit unseren Prozessen intensiv auseinander gesetzt, mit allen Beteiligten gesprochen und die wichtigsten Verbesserungsfelder systematisch ermittelt. Wir sind davon überzeugt, dass wir mit den Verbesserungsvorschlägen schnell gute Ergebnisse erzielen."